"Beim Thema Sicherheit muss man vorausschauend agieren" – Im Gespräch mit Walid Leila von Hauptstadt Security
Immer wenn die Zeit des Jahres naht, in der Einbruchsserien in Wohnhäusern und Gewerberäumen an Häufigkeit zunehmen, beginnen zahlreiche Menschen damit, ihre Sicherheitsausstattung auf den Prüfstand zu stellen. Walid Leila von Hauptstadt Security, ein Experte mit langjähriger Erfahrung in dem Bereich, weiß, worauf man dabei besonders achten muss. In unserem heutigen Interview haben wir uns mit ihm über die wichtigsten Faktoren unterhalten.
Guten Tag, Herr Leila! Sie haben ein florierendes Unternehmen aufgebaut, das ein breites Spektrum an Sicherheitsdienstleistungen abdeckt. Könnten Sie uns bitte erläutern, wie man zum Experten für Objektsicherung wird?
Walid Leila: Als Erstes ist die Absolvierung der Sachkundeprüfung gemäß § 34a der Gewerbeordnung erforderlich. Diese Prüfung wird von der zuständigen Industrie- und Handelskammer durchgeführt und umfasst rechtliche, sicherheitstechnische sowie allgemeine Kenntnisse. Zusätzlich ist es von großer Bedeutung, regelmäßige Weiterbildungen in Bereichen wie Erster Hilfe, Deeskalation und Brandschutz zu besuchen, da sie inzwischen von den meisten Unternehmen vorausgesetzt werden. Ein solides Verständnis der aktuellen Richtlinien und Anforderungen der zuständigen IHK und Sicherheitsbehörden ist ebenfalls unerlässlich.
Abschließend spielt das Bewacherregister des Landes Berlin eine Schlüsselrolle, da es in Zusammenarbeit mit dem Landeskriminalamt überprüft, ob der Sicherheitsmitarbeiter die notwendige Qualifikation aufweist.
Können Sie unseren Lesern einen kurzen Überblick über Ihre berufliche Laufbahn geben?
Walid Leila: Mein erster Kontakt mit dem Sicherheitsbereich erfolgte während meiner Zeit bei der Bundeswehr. In dieser Zeit erwarb ich wertvolles Wissen über Sicherheit, Teamarbeit und Disziplin. Es half mir maßgeblich dabei, mein Sicherheitsunternehmen zu gründen. Heute ist es nach wie vor von Bedeutung, da es bei der Schulung meiner Mitarbeiter eine zentrale Rolle spielt.
Könnten Sie uns kurz die Hintergrundgeschichte Ihrer Unternehmensgründung schildern?
Walid Leila: Schon immer hatte ich das tiefe Bedürfnis, Menschen zu beschützen. Diese Neigung wurde durch meine Zeit bei der Bundeswehr verstärkt. Dort wurde mir bewusst, dass ich meine Stärken am besten im Bereich der Sicherheitsdienstleistungen entfalten kann. Als Folge dieser Erkenntnis entschied ich mich zur Gründung eines Unternehmens, das Menschen, Gebäude und wichtige Einrichtungen absichert.
Während der Gründungsphase war die Marktanalyse von entscheidender Bedeutung. Als ich mein Unternehmen im Jahr 2016 ins Leben rief, befanden sich viele Menschen aus Kriegsgebieten in Deutschland. Sie mussten in Unterkünften untergebracht werden, was sowohl innerhalb als auch außerhalb zu Spannungen und Konflikten führte. In diesem Kontext wollte ich die Bewohner der Unterkünfte schützen, dem Staat unterstützend zur Seite stehen und Entlastung bieten. Bis heute schützen wir hauptsächlich Asylunterkünfte und Bürgerämter.
Um diese Aufgabe optimal zu erfüllen, ist natürlich auch ein passendes Team vonnöten. Von Anfang an war es mir ein Anliegen, qualifizierte Mitarbeiter auszuwählen, denen ich bedingungslos vertrauen kann. Schließlich steht hier die Sicherheit von Menschen auf dem Spiel, daher ist nur das Beste gut genug. Es gelang schließlich, ein engagiertes Team aufzubauen, das meine Unternehmensvision teilt und verkörpert.
Worin bestehen die Auswahlkriterien für Sicherheitsmaßnahmen? Welche Eigenschaften kennzeichnen wirksame Lösungen?
Walid Leila: Es ist zuerst wichtig zu verstehen, dass keine Sicherheitsmaßnahme einen absoluten Schutz bietet. Dies liegt vor allem daran, dass Einbrecher ständig neue Methoden entwickeln, die oft nicht ausschließlich durch technische Lösungen abgewehrt werden können.
Daher neigen viele unserer Kunden dazu, sich am sichersten zu fühlen, wenn eine physische Sicherheitskraft vor Ort ist. Dies stellt eine rasche Reaktion sicher und ermöglicht im Notfall sofortige physische und psychologische Unterstützung. In der Praxis zeigt sich oft, dass die Präsenz eines Sicherheitsmitarbeiters vor Ort abschreckender ist als eine Überwachungskamera. Dennoch spielen technische Lösungen in Kombination eine wichtige Rolle. Hierzu gehören beispielsweise Alarmanlagen an bedeutenden Zugangspunkten wie Türen und Fenstern sowie Überwachungskameras an sämtlichen Eingängen. Ebenfalls wirkungsvoll sind Bewegungssensoren gekoppelt mit Außenbeleuchtungen als abschreckende Maßnahmen. Zudem empfiehlt es sich, über stabile Türen und Fenster mit widerstandsfähigen Schlössern und Gittern nachzudenken.
Welche häufigen Fehler machen Eigentümer und Mieter in Bezug auf Sicherheit?
Walid Leila: Ein gängiger Fehler ist die Vernachlässigung von Sicherheitsmaßnahmen, da sie oft als unwichtig erachtet werden. Weiterhin sind unzureichend gesicherte Fenster und Türen zu nennen. Dazu kommt die nachlässige Gewohnheit, Türen und Fenster ordnungsgemäß abzuschließen. Ein sorgloser Umgang mit Schlüsseln erhöht ebenfalls das Risiko von Einbrüchen. Weitere Risikofaktoren sind die Veröffentlichung sensibler Informationen über den Wohnort oder Urlaubspläne. Dies kann Einbrechern Hinweise auf unbewohnte Wohnungen geben. Grundsätzlich ist es entscheidend, dass Mieter die Bedeutung ihrer eigenen Sicherheit erkennen und geeignete Maßnahmen ergreifen.
Wie ermitteln Sie den Sicherheitsbedarf Ihrer Kunden?
Walid Leila: Zunächst führen wir eine Sicherheitsanalyse und Risikoevaluierung durch. Dabei inspizieren wir das zu sichernde Objekt vor Ort und identifizieren potenzielle Gefahrenquellen, Schwachstellen und Risiken. Ebenso berücksichtigen wir die Gesamtgröße des Objekts und die Anzahl der Bewohner. Danach bewerten wir verschiedene Sicherheitsrisiken und führen eine Sicherheitsberatung mit dem Kunden durch. Hierbei legen wir großen Wert auf eine transparente Kommunikation, um die optimale Lösung für jede individuelle Anforderung zu finden.
Schauen wir uns einen typischen Einsatzbereich genauer an. Angenommen, es wird eine unbefugte Person entdeckt, die versucht, eine Tür auf dem eigenen Grundstück zu öffnen. Wie gehen Sie in solchen Situationen vor?
Walid Leila: Die Situation sollte zunächst beobachtet und bewertet werden. Falls der Sicherheitsmitarbeiter eine potenzielle Gefahr erkennt, sollte er unverzüglich die Polizei informieren und die Geschehnisse aus sicherer Entfernung überwachen. Eventuell kann er Fotos oder Videos aufnehmen, um alles detailliert zu dokumentieren. Ruhe zu bewahren, ist hierbei von größter Bedeutung.
Es ist ebenso wichtig, dass der Sicherheitsmitarbeiter eigenständiges Handeln vermeidet und die Lage nicht verschärft. Seine eigene Sicherheit steht an erster Stelle. Falls ein Eingreifen ohne Gefahr möglich ist, kann er verdächtige Personen festhalten und der Polizei übergeben. Er besitzt auch die Befugnis, Personenkontrollen und Ausweiskontrollen durchzuführen. Außerdem darf er unerlaubtes Betreten von Räumlichkeiten verhindern. Falls erforderlich, kann er angemessene Gewalt zur Selbstverteidigung anwenden.
Wie gehen Einbrecher beispielsweise in Unternehmen vor?
Walid Leila: Einbrüche in Unternehmen können auf verschiedene Arten stattfinden, wobei die Herangehensweise stark variieren kann. Die Täter können sich als Mitarbeiter, Kunden oder Handwerker ausgeben, um Zugang zum Unternehmen zu erhalten. Anschließend nutzen sie Unachtsamkeit und schlecht gesicherte Eingänge aus.
Um Zugang zu erhalten, brechen sie möglicherweise Türen und Fenster auf, wobei sie Werkzeuge wie Brecheisen und Bolzenschneider verwenden. Einige Täter sind in der Lage, Schließmechanismen zu manipulieren, um unautorisierten Zugang zu erhalten. Zudem verfügen einige von ihnen über das Wissen, Sicherheitssysteme zu umgehen, indem sie Überwachungskameras oder Alarmanlagen hacken.
Welche Gefahren sind bei Veranstaltungen üblich?
Walid Leila: Typische Sicherheitsrisiken bei Veranstaltungen sind die Anwesenheit großer Menschenmengen, die ein erhöhtes Risiko von Gedränge, Panik und anderen gefährlichen Situationen mit sich bringen können. Unzureichend überwachte Zugangskontrollen können unbefugten Personen Eintritt gewähren und dadurch Gefahren heraufbeschwören. Weiterhin treten Diebstähle und Vandalismus oft auf, bei dem versucht wird, Sachschäden zu verursachen. Veranstaltungen bringen außerdem die Gefahr durch Alkohol- und Drogenkonsum mit sich, was zu aggressivem Verhalten und anderem unberechenbaren Verhalten führen kann. Veranstaltungen können auch andere Notfälle wie Brände und medizinische Zwischenfälle auslösen, die Chaos und Panik verursachen können.
Welche Vorzüge bietet ein professioneller Patrouillendienst?
Walid Leila: Ein professioneller Patrouillendienst kann eine sichtbare Präsenz vor Ort gewährleisten, die abschreckend auf Kriminelle wirkt. Hierdurch können potenziell kriminelle Aktivitäten unterbunden werden. Im Falle von Vorfällen oder Notfällen kann ein Sicherheitsmitarbeiter rasch reagieren und angemessene Maßnahmen ergreifen. Er ist darauf trainiert, in unterschiedlichen Situationen effektiv zu handeln.
Zudem überwacht ein Sicherheitsmitarbeiter das Gebäude rund um die Uhr und kann neu entstandene Sicherheitslücken erkennen und melden. Ein professioneller Patrouillendienst schafft ein Gefühl von Sicherheit und Ruhe für Mitarbeiter, Kunden und Besucher.
Lassen Sie uns abschließend einen Blick in die Zukunft werfen. Welche aktuellen Entwicklungen gibt es im Bereich Sicherheitstechnologie?
Walid Leila: In den Bereichen Videoüberwachung und Alarmanlagen gibt es verschiedene aktuelle Trends und Innovationen. Hochauflösende Kameras beispielsweise tragen zu einer besseren Bildqualität bei, was wiederum eine präzisere Identifizierung von Personen und Objekten ermöglicht.
Häufig werden auch cloudbasierte Lösungen für Videoüberwachungssysteme und Alarmanlagen verwendet. Diese ermöglichen eine einfache Speicherung, Verwaltung und einen problemlosen Zugriff auf Aufnahmen von überall und jederzeit. Zudem wird die Überwachung immer mobiler, da Sicherheitssysteme vom Tablet oder Smartphone aus überwacht und gesteuert werden können.
Welche Pläne haben Sie für die kommenden Jahre?
Walid Leila: Eines unserer aktuellen Ziele ist kontinuierliches Wachstum, die Einstellung von mehr Mitarbeitern und der Schutz zusätzlicher Objekte. Ebenso liegt mir viel daran, optimale Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiter sicherzustellen. In diesem Zusammenhang werden Investitionen in den Marketingbereich eine wichtige Rolle spielen.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bedanken uns herzlich für die interessante Unterhaltung.
Über die Hauptstadt Security & Service GmbH
Walid Leila gründete die Hauptstadt Security & Service GmbH und bietet umfangreiche Schutzdienstleistungen für unterschiedliche Objekte an. Neben privaten Einrichtungen wie Wohnanlagen und Baustellen umfasst das Leistungsspektrum auch die Überwachung von Gebäuden wie Einkaufszentren oder Kinos. Zusätzlich bietet Hauptstadt Security zertifizierte Brandsicherheitswachen an.