Handel und Wandel 2024

Den Wandel für Wachstum nutzen

In den vergangenen Jahren hat die Convenience-Branche ihre Relevanz eindrucksvoll unterstrichen. Jetzt kommt es darauf an, die Zukunftsfähigkeit von Convenience-Shops an Tankstellen und in anderen Teilen der Branche aktiv voranzubringen. Die Arbeitsfelder dafür sind vielfältig und reichen von der Organisation über die Technik bis hinein in Sortimente und Services aller Art. In den vergangenen Jahren wurden die Herausforderungen, auch im Rahmen unserer Jahrestagung, eindeutig definiert. Ob bei der Digitalisierung oder bei der Integration neuer Kundenanforderungen in den Shops, überall gilt es nun, den Wandel im Handel erneut konkret zu gestalten.

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